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Politique de confidentialité

Greenboost accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à leur utilisation de manière transparente.

Cette politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site Greenboost, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse.

2. Données collectées

Greenboost peut collecter les informations que vous transmettez volontairement lorsque vous utilisez le site, notamment :

  • vos coordonnées, comme votre adresse e-mail ;
  • votre nom ou celui de votre entreprise lorsque vous choisissez de les renseigner ;
  • l’adresse de votre site internet ;
  • les informations contenues dans votre brief de projet ;
  • vos préférences de budget et de délai ;
  • les informations transmises lors d’une prise de rendez-vous.

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation, notamment l’adresse IP, le navigateur utilisé, le type d’appareil ou des informations relatives au fonctionnement du site.

3. Pourquoi ces données sont utilisées

Ces informations peuvent être utilisées pour :

  • répondre à une demande de contact ou à un brief ;
  • comprendre votre besoin et préparer un échange ;
  • organiser et confirmer un rendez-vous ;
  • assurer le suivi d’une demande ou d’un projet ;
  • envoyer les confirmations ou récapitulatifs nécessaires ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience proposée, lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés.

Greenboost n’utilise pas les données transmises via le formulaire pour envoyer des communications commerciales non sollicitées.

4. Base légale

Selon la situation, les traitements reposent notamment sur :

  • votre consentement lorsque vous transmettez volontairement des informations ;
  • les mesures précontractuelles nécessaires pour répondre à une demande de projet ou de devis ;
  • l’intérêt légitime de Greenboost à assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de son site ;
  • les obligations légales applicables lorsqu’une relation commerciale est établie.

5. Outils et prestataires utilisés

Greenboost utilise plusieurs services techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes.

Notamment :

  • Vercel, pour l’hébergement et le déploiement du site ;
  • Resend, pour l’envoi des e-mails liés aux formulaires et confirmations ;
  • Cal.com, lorsque vous choisissez de réserver un rendez-vous.

D’autres prestataires techniques peuvent être utilisés lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données uniquement dans le cadre de la fourniture de leurs services.

Certains prestataires peuvent être établis en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, les transferts de données sont encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les informations liées à une demande de contact ou à un projet sans suite sont conservées pendant une durée maximale de [DURÉE À DÉFINIR].

Les données nécessaires à une relation commerciale peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige, notamment à des fins comptables ou administratives.

7. Partage des données

Greenboost ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Elles peuvent être accessibles uniquement :

  • à Greenboost ;
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou à l’exécution des services ;
  • aux autorités lorsque la loi l’exige.

8. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Si des outils de mesure d’audience ou des cookies non essentiels sont utilisés, leur dépôt est réalisé conformément aux règles applicables et, lorsque cela est requis, après votre consentement.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez :

contact@greenboostagency.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

10. Sécurité

Greenboost met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures évoluent en fonction des outils utilisés et des risques identifiés.

11. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou des exigences réglementaires.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.